针对魅族手机的“换新”和“维修”需求，我们为您提供了“到店送修、寄送快修、上门快修”三种不同形式的换修服务。

一、 到店送修

数百家魅族授权服务体验中心，网点遍布全国各大城市。您可亲临网点，体验4小时快修、现场送修现场取机。网点还支持预约维修，您可以提前预约网点，避免现场排队等待。

  网点查询：https://service.meizu.com/experience.html

「预约维修」服务填单入口：https://service.meizu.com/repair/book.html

  送修前的准备工作：

1、请您提前准备好有效购买凭证；

2、请您务必提前备份好手机内的个人资料（如：联系人、短信、照片、视频等）；

3、请删除锁屏密码，并退出手机内的Flyme账号；

4、请自行保留无关配件（如：SIM卡、充电器、数据线、保护壳等）；

5、支持NFC的机型，如已绑定交通卡，请主动提醒门店工作人员。

二、 寄送快修

寄送快修服务，覆盖了全国绝大多数地区，您可以选择快递公司上门取件，或者自行将手机寄送到指定维修中心。收到您的手机后，我们将在72小时内完成维修并寄回给您。

「寄送快修」服务填单入口：https://service.meizu.com/repair/delivery.html

  送修前的准备工作：

1、请您务必提前备份好手机内的个人资料（如：联系人、短信、照片、视频等）；

2、请删除锁屏密码，并退出手机内的Flyme账号。若因手机黑屏、无法开机等原因导致无法退出账号的，请您用纸条注明完整的Flyme账号并随机寄出；

3、请自行保留无关配件（如：SIM卡、充电器、数据线、保护壳等）；

4、请在包裹内附上有效购买凭证，并用一张纸注明您的“姓名、电话、物品清单、手机故障”；

5、支持NFC的机型，还需注明是否已开通交通卡；

6、若手机有购买魅族原厂碎屏保障服务，请在包裹内附上您的“身份证正反面复印件”；

7、寄出时请您先垫付运费，后续我们会根据手机的检测结果判断是否进行运费报销。

三、 上门快修

上门快修服务，现支持全国数十大城市，您下单后只需稍作等待，工程师将上门为您解决手机问题，让您享受1小时极速快修体验。

「上门快修」服务填单入口：https://service.meizu.com/repair/home.html

  送修前的准备工作：

1、请您提前准备好有效购买凭证；

2、请您务必提前备份好手机内的个人资料（如：联系人、短信、照片、视频等）；

3、请删除锁屏密码，并退出手机内的Flyme账号；

4、支持NFC的机型，如已绑定交通卡，请主动提醒上门工程师。

温馨提示：若您当地没有魅族授权服务体验中心，且不方便寄送快修/上门快修，也可咨询当地魅族专卖店帮您送修。专卖店查询：https://service.meizu.com/retail/index.html

视频教程

如何送修设备（建议连接Wi-Fi观看）：http://url.meizu.com/kfdx03