若手机使用移动数据上网时网速慢、断流,请按以下步骤进行排查:
请更换使用地点进行测试
在地下停车场、电梯、偏远地区等环境
信号会相对弱一些
可能导致网速慢或无法上网
受网络性能限制
人员密集区、网络使用高峰期可能会出现网络拥堵
建议向运营商反馈
进入「设置-运营商网络」
请将网络模式切换为「优先4G」
(若是5G手机且有5G信号覆盖,请打开「启用5G」,5G网络模式选择NSA+SA)
越先进的网络速度越快、延迟越低
进入「设置-运营商网络-对应SIM卡-APN接入点」
确认手机的APN接入点是否正确
正确的选项方式为
移动:cmnet ,电信:ctnet , 联通:3gnet
若有误,请重置APN接入点
使用流量达到限额可能会被运营商降速
建议联系运营商确认
若上述方法排除方法无效
请将手机系统更新至最新版本
视频教程
移动网络异常怎么办:http://url.meizu.com/kfdx21
(为避免流量消耗,建议连接Wi-Fi观看)