若手机使用移动数据上网时网速慢、断流,请按以下步骤进行排查:


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请更换使用地点进行测试

在地下停车场、电梯、偏远地区等环境

信号会相对弱一些

可能导致网速慢或无法上网

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受网络性能限制

人员密集区、网络使用高峰期可能会出现网络拥堵

建议向运营商反馈


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进入「设置-运营商网络」

请将网络模式切换为「优先4G」

(若是5G手机且有5G信号覆盖,请打开「启用5G」,5G网络模式选择NSA+SA)

越先进的网络速度越快、延迟越低

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进入「设置-运营商网络-对应SIM卡-APN接入点」

认手机的APN接入点是否正确

正确的选项方式为

移动:cmnet ,电信:ctnet , 联通:3gnet

若有误,请重置APN接入点

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使用流量达到限额可能会被运营商降速

建议联系运营商确认


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若上述方法排除方法无效

请将手机系统更新至最新版本



视频教程

移动网络异常怎么办:http://url.meizu.com/kfdx21

(为避免流量消耗,建议连接Wi-Fi观看)




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