手机无信号、无服务可能与多种因素有关,请按以下步骤逐一排查:


image.png

请尝试开关飞行模式、重启手机

排除偶然出现的故障


image.png

更换地点观察信号是否恢复

在地下停车场、电梯、偏远地区等场景

信号会受到影响

信号1.png


image.png

进入「设置 - 双卡和网络/运营商网络」

确认SIM卡已启用

并将「网络运营商」设置为“自动选择首选网络”

1618985919380683.png



image.png

部分「非全网通」机型不支持电信卡,请更换其他运营商的SIM卡

部分「全网通」机型则可能限定了电信卡的安装位置,请调换SIM卡位置尝试

部分机型不支持双电信卡

支持双电信卡的机型,使用双电信卡需要开启VoLTE,否则副卡将无法注册网络

image.png


image.png

请确认手机号码服务状态是否正常

已销号的SIM卡,或未开通漫游服务的境外SIM卡

将无法注册网络


image.png

确认SIM卡完好无损

避免因芯片损坏、接触不良导致出现无信号现象

或是更换其他的SIM卡试试


image.png

对比周围同运营商网络的手机

排除因运营商网络覆盖问题导致的信号异常


image.png

请将手机系统升级到最新版本

若升级后信号仍未恢复则需将手机送修检测

系统升级方法可参考链接:http://mwx-page.meizu.com/1083.html




image.png

视频教程

SIM卡信号异常怎么办:http://url.meizu.com/kfdx20

(为避免流量消耗,建议连接Wi-Fi观看)




1618988310462082.png